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  高效率的业务流程是翻译质量的基本保证,是提高用户满意度的必要条件,整个翻译质量控制体系,主要在业务流程中得到贯彻和执行。为此,我们建立了自己的独特业务流程,确保向客户提供高标准的规范化的翻译服务。

  业务流程示意图:

  业务流程

  第一步,是热情接待我们的客户,与客户进行沟通和交流,我们将尽最大的努力,来满足客户提出的合理要求;

  第二步:根据与客户商谈,接受客户的翻译任务;

  第三步:接受客户委托的翻译任务后,将翻译项目按照语种进行分类,以便把不同语种的翻译任务交给不同语种的翻译人员来完成;

  第四步:根据稿件的专业性质、难易程度、技术要求等对翻译任务进行综合分析;

  第五步:根据综合分析的结果,安排相应的翻译人员进行翻译,使翻译人员专业对口,术语运用自如;

  第六步:翻译人员接受翻译任务,并按照客户和公司的要求开始翻译。

  第七步:翻译人员完成翻译后,由专人对译文进行初步校对;

  第八步:初校完成后,由专业人员审稿,同时对译文进行复校;

  第九步:由有关负责人对译文进行复审,确定无问题后,签字定稿;

  第十步:根据客户的具体要求,将最终定稿的译文打印或者做成软盘提供给客户。

  以上各步骤紧密衔接,高效运转,以最快的速度完成翻译任务。所有翻译项目,无论大小均按规定的业务流程操作。

  此外,对于大型翻译项目则由专人自始至终负责总体的统筹规划,以便使译文保持流畅,前后衔接,风格一致。


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