May
2019
医患关系的质量对患者的生活有很大的影响,离开预约的患者可能比同样方式接受治疗的患者,可以更多地参与他们的医疗保健。在医疗紧急情况期间,患者彼此理解的能力是必不可少的,会导致不可逆转的后果。
在医疗环境中进行有效沟通很关键,缺乏医疗翻译造成了更多的困难,在此期间,需要合格的翻译来解释每种医疗术语,复杂的医学术语,对于没有医学知识的人士来说是难以理解的。
如果他们能够获得专业的医疗翻译员,对病人身心健康方面有重要作用。除了口译服务之外,还需要医疗文件翻译的支持,有时在这两种情况下,医院都需要接收认证翻译,包括实验室结果和手术,正确检查或治疗这些患者。
医学翻译不仅可以根据他们的医学知识来衡量,可以随着时间的推移而发展,一位很好的翻译知道如何缓和信息流。可了解在文化和语言方面的外国环境中患者的感受,并采取措施使患者感到放松,使用很多来促进患者和医生之间成功沟通的技巧。
询问患者他是否理解医生根据解释所说的内容,即使翻译员和患者说同一种语言,医疗口语的复杂性仍然会使患者难以理解所说的内容。医疗翻译在解释时使用与客户核对的方法,遵循医生的说法,会要求医生重复或进一步解释。
一名很好的翻译员也尊重每位患者的隐私,知道如何调整自己的记录,患者理解他们所说的话。营造一个有利于有效沟通的平静和中立的环境,在创伤性医疗环境中,情绪和紧迫感以可能影响沟通的方式。无论情况多么具有破坏性,熟练的医疗口译人员都知道将他们的情绪放在一边并传递有关新闻以保持清晰沟通的渠道。
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